近来，旅顺口生态环境分局有用处理辖区某科技有限公司噪音扰民问题，取得邻近居民点赞。

  工作经过是这样的，旅顺口分局收到旅顺开发区顺乐街荣耀小区居民投诉，居民区邻近某科技有限公司夜间机器噪声很大，严重影响居民歇息。接到投诉后，环境执法人员当即赶到现场，了解到该企业喷砂车间风机呈现细微毛病，导致噪音增大。执法人员当即责令企业歇业检修，并辅导其选用隔音材料制作“隔音房”，从根本上处理了噪音扰民问题。

  近年来，旅顺口分局不断建立健全信访长效机制，将办妥环境信访，作为优化民生环境，为民排忧解难的重要办法。创建了环境信访首接责任制、领导包信访案子准则、信访案子处理回访制等一系列行之有用的环境信访处理机制，保证环境信访案子专人担任，重要信访由主管领导包案处理，每个案子办结后都要回访，最大极限到达大众满意；推出了“一键式办案”程序，使用微信群设置“信访联络单”，领导批阅、查询的终究成果、处理意见一览可见，实在进步处理案子功率；一起，将处理环境信访案子与环境帮扶相交融，依法查询办案的一起，对信访当事的企业、个人展开帮扶辅导，加强宣传教育，从根本上处理生态环境问题。

  前三季度，旅顺口分局处理环境信访案子203件，信访量同比下降34.9%，大众满意率保持在97%以上，经过环境帮扶举动，化解各类环境安全危险危险近百件。