连日来，郑州汇泉西悦城部分业主投诉称，小区南侧紧邻铁路，高铁过往密集且噪音较大，影响其正常的生活和休息。对此大家呼吁，有关部门能否安装隔音屏障？

  9月8日，大河报进行了专题报道，引发广泛关注。记者粗略统计，仅评论就达几百条。如今，已过去两天时间，目前此事进展咋样？开发商又该如何回应？

  9月10日上午，记者再次赶到了西四环附近的汇泉西悦城。汇泉西悦城7号院门口挂着横幅，正逢交房阶段，有部分业主在此看房。

  记者注意到，14号楼西侧墙上悬挂的公示牌显示，名称是郑州市中原区桐树王村庄改造项目W-06-1地块一期14号楼，建筑设计企业是郑州汇泉置业有限公司。

  一名业主介绍，他在2018年底购的房，销售员当时就没有告知周边坏因，售楼部的沙盘看起来距离高铁比较远，现场又没有到实地查看。没想到，到了交房时间，高铁就在不远处，“轰隆隆”响，且车次比较频繁，白天、晚上深受其扰。

  “还没入住，小区部分地砖已经破损。”上述业主说，除此以外还有入户大厅减配等问题，这些投诉都还未解决，“虽然已经交房，但我就没有收。”

  另有业主和记者说，其购房时销售员只是说了附近有高铁经过，没想到距离那么近，如果当初知道就不会购买这里的房子了。

  记者在7号院2号楼门前看到，楼栋前的部分地砖路面确实有出现破损现象，能明显看出来，有的已经断裂。

  随后，记者以购房者身份来到了汇泉西悦城售楼部。简单咨询房子问题后，记者问到，周边有无坏因时，销售员回答，“有，就是旁边的高铁，可能对业主会有影响。”

  在售楼部大厅北侧，悬挂的“阳光告示”显示，6至10号院，南侧为高铁，可能有噪音及其他影响。

  小区对面无人居住，为何安装有隔音屏障？对此，知情人和记者说，当时修建高铁时候，安装有隔音屏障的地方有人居住。走访中，记者看出，在10号院南侧，铁路两侧就安装有隔音屏障，噪声会小很多。

  不过，也有市民表示，当年准备在此买房时，特意跑到项目边上感受了一下，噪声还是很大的，所以就没买。

  那么，当时小区规划时，开发商有无考虑到加隔音屏障？后续有无好的措施？业主购房时，有没有告知客户周边坏因？7号院部分楼未交付，地砖都已经破损，业主质疑质量上的问题，什么问题导致的？

  高铁噪音问题是郑州市高铁沿线各居住小区的共性问题，也是社会持续健康发展过程中产生的一个全新的环保课题，该问题牵涉各级政府部门，市领导对郑州市高铁沿线噪音问题也格外的重视，多次组织实地调研，积极与铁路部门沟通解决方案。

  他们所开发项目南侧卧室均采用三层中空隔音玻璃；而且去年已在小区南侧高铁沿线种植高大树木，遮挡噪音，还在与政府一起推进隔音板加装的方案，争取早日为百姓解决噪音问题。

  此外，7号院已于今年8月30日开始按照合同约定准时集中交付第一批次楼栋（1#/13#/14#/15#楼）。

  前期铺设后有施工车辆进入时碾压造成部分地砖破损，将及时进行整改并进行美化。大厅设计为整体钢结构，目前已与业主代表协商，对大堂做改造，增加吊灯，放置花卉，墙体可增加装饰线日及后续大暴雨影响，小区部分地下室有出现渗水问题，刚好在8月30日集中交房，渗水点已全部排查完毕，目前在陆续解决中。

  郑州市12345政务服务便民热线回复称，市民所反映的问题已查收，并即时转中原区人民政府处理落实，现已办结回复。

  经查，汇泉西悦城项目南侧与郑西高铁的最近距离约为110米，该段高铁两侧无隔音装置，列车通过时存在噪音。汇泉西悦城项目在工程设计时，已考虑高铁的噪声影响，高铁两侧各设置约50米宽的绿化带，所有住宅窗户采用中空双层玻璃，朝南户型卧室窗户采用断桥铝且三层中空钢化玻璃进行降噪。

  4月11日，函请市铁路局制定相关降噪措施，解决高铁噪音扰民问题。4月13日，市铁路局复函说明该铁路专线噪声污染防治措施按照环评及批复要求落实，铁路规划、建设、验收手续完备，运营依法合规。

  通过入户调查等形式征求居民意见，拟在高铁北侧（靠近小区一侧）的绿化带补栽吸音效果好的乔木类树木，对小区南侧约14000平方米进行绿化，计划种植法桐icon550颗（已种510颗），高铁公园计划补栽速生杨icon900颗（已种450颗），进一步增加高铁与小区之间的绿植密度，降低噪音。

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