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更新日期:2025-11-27 08:36:46
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2025年是海投物业的“品质服务提升年”。我们聚焦业主需求,从服务细节到响应速度,全面优化升级,只为带给您更舒心的居住体验。在金海华景小区,这份提升的背后,有一段物业与业委会同心共建的佳话。
当别人小区的架空层还是乱停的电动车、随意堆放的杂物时,金海华景已经将其打造成儿童阅读室、棋牌区,健身器材多样,功能齐全且精致美观的文化长廊,直达next level!
实际上,在几个月之前,它还是另一副模样:地板砖大面积起鼓开裂,历经多次修补后,颜色竟多达 12 种,严重影响视觉体验;墙面空鼓脱落、吊顶油漆发黄发黑,照明昏暗等问题得到改造。
当有限的公维金难以覆盖全部需求时,业委会振臂一呼,倡议业主自愿筹资。在小区党支部书记、业委会主任陈亚泡的组织下,党员、业委会成员率先捐款,广大业主随后跟进,一笔笔善款如同一股股暖流不断汇聚,短短几天便凑齐了改造资金。
这笔“民心款”背后,是全体业主对家园的热爱,也是对物业与业委会工作的最大信任。
改造中,从选材到监督施工,业委会与热心业主全程参与,与海投物业项目团队共商共量,让长廊不仅解决了地砖空鼓、灯光昏暗等老问题,更增添了背景音乐、儿童阅览区等新功能,实现了从“面子”到“里子”的温馨蜕变。
对于影响日常生活的“老大难”问题,业委会的果断决策与海投物业的专业执行形成了完美互补。
老旧的供水水泵故障频发,业委会了解后立即决策,协同物业将其更换为稳定耐用的立式多级泵,从根本上保障了用水安全。
今年三月,一段地下雨污水管因老化断裂,导致路面塌陷、污水反冒。业委会与物业工程团队连夜制定抢修方案,迅速组织施工,将老化管道更换为更耐用的波纹管,以快速专业的响应消除了安全风险隐患,守护了业主的安心生活。
今年九月,针对小区地下车库原9个污水井内止回阀因设计缺陷导致的易锈蚀、易堵塞、维修极其困难等问题,业委会与物业一同研究决定,对车库出入口的两个关键污水井实施改造,将止回阀移至井外上方,并同步更换为带水位感应功能的潜水泵。最终完成了包含管道改造、4台新泵、开槽安装等在内的全部项目,从根本上解决了以往依赖人工应急排水的被动局面,明显提升了应对极端天气的保障能力,逐步提升了小区的居住安全与品质。
年初,面对小区内部、店面外围绿化带杂乱、黄土等问题,物业与业委会迅速行动,共同驱车前往漳州花市,用尽心思挑选了数十个品种、色彩缤纷的三角梅。
清理杂草、翻新土壤、科学栽种……在双方的共同努力下,原本杂乱的绿化带焕发出新生机。如今,不同花色的三角梅在小区里错落绽放,成为一道亮丽的风景线,家园的“颜值”再上新台阶。
在金海华景,丰富的社区活动是凝聚邻里的重要纽带。在业委会的协助下,物业让节日有了更强的仪式感:元宵节的灯谜会、中秋月的博饼宴、邻里间的掼蛋比赛等亮点活动轮番上演,贯穿全年。
每场活动的现场总是充满欢声笑语,大人们聊着家常,孩子们嬉戏玩闹,浓浓的节日氛围和邻里情谊,让“小区是我家”的感觉真正落在了每个人的心里。
在金海华景,没有物业与业委会的常见“拉扯”,只有为共建美好家园而生的默契与合力。
“我们物业把服务做好,把事务公开做透,信任自然就来了。” 项目经理一句话,道出了金海华景物业和业主委员会高效协同的秘诀。
这份信任,体现在日常工作的每一个环节。无论是地砖破损还是路灯不亮,业委会对物业提出的合理维修方案总能迅速回应。一些不必要的流程被简化,“处理问题”被摆在第一位,许多小修小补当天就能完成,实现了“小事不过夜”。
近年来,金海华景小区成功获评“厦门市最干净小区”“五星级物业服务的品质小区”“美好家园小区”等多项荣誉,成为名副其实的模范家园。
如今的金海华景,道路平整,花木扶疏,文化长廊里洋溢着欢声笑语。这幅宜居画卷,由海投物业的专业服务执笔,由业委会的奉献担当绘色,更由全体业主的信任支持点亮。品质提升的答卷,就写在家园的每一处细节里,写在每一位居民的笑脸上。
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